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Productos dañados o con defecto.
DELOALTO está comprometido a vender únicamente accesorios de primera calidad, es por eso que nuestros productos pasan por controles de calidad antes de ser enviados. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, notificarnos por email a info@deloalto.store dentro de los 5 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución del dinero.


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Las compras realizadas en Santiago tienen un plazo máximo de entrega de 5 días a partir de recibida la orden o pueden ser retiradas en el local, coordinando previamente. A regiones el plazo máximo es de 10 días. En fechas excepcionales podemos modificar el plazo de envío.
*Los costos asociados por el envío del producto correrán por cuenta del cliente.


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